顾客容易忽略的用药事项，店员可不能忽略

一、喹诺酮类药物不是谁都能服用

喹诺酮类药物应用比较广泛，特别是氟哌酸也就是诺氟沙星，肠道感染的时候有不少顾客购买。来买的顾客往往都是以前服用过的，所以不以为意，但实际不然。店员应当叮嘱顾客：

1.此类药品可影响软骨发育，妊娠期妇女和18岁以下青少年禁用。虽然药品说明书上有提醒，但是顾客很容易忽视，总是经验性地认为没有问题。

2.此类药品可以诱发癫痫，所以有癫痫病史的患者慎用。

3.服用部分喹诺酮类药物（如氧氟沙星、左氧氟沙星、洛美沙星、加替沙星等）易发生光敏反应。用药期间甚至停药数日后，应避免过度暴露于阳光、紫外光照射下，特别是在炎炎夏日从事户外工作的人更应注意。

4.此类药品可产生结晶尿，服用期间一定要大量饮水。

5.因其干扰糖代谢，糖尿病患者尽量避免使用。

二、复方甘草片不是老年人的宝贝

很多60岁以上老年人拿着门诊处方来购买复方甘草片，认为其好用不贵。殊不知，复方甘草片成份中的阿片具有成瘾性，在婴幼儿、老年人体内清除缓慢，半衰期较长，所以老年人并不宜多用。老年顾客买去只是单纯认为复方甘草片作为镇咳祛痰药效果很好，但并非是咳嗽的通用良药。例如，对干咳无并发症是有效的，而其他原因引起的咳嗽都推荐对症的药品。

三、含毒性成份的中成药不能长期服用

含有朱砂、雄黄、川乌、草乌、附子以及罂粟壳等成份的中成药都应该少吃。朱砂有毒，不宜大量服用，也不宜少量久服。孕妇及肝肾功能不全者禁用。顾客不如店员清楚药品成分，因此，容易忽视服药注意事项。但是店员作为专业的用药指导人员，不能视而不见、避而不谈。

例如舒肝丸、朱砂安神丸、七厘散（胶囊）、万氏牛黄清心丸、牛黄千金散、牛黄镇惊丸、人柏子养心丸、天王补心丸、补肾益脑片、安脑丸、心脑静片、紫雪散、磁朱丸等药物中均含有朱砂；牛黄解毒片、安宫牛黄丸、六神丸等药物中均含有雄黄；强力枇杷露、人参保肺丸、哮喘片等药物中则含有罂粟壳成分……

以上所列，毒性成分均在合理范围以内，按照说明书服用没有问题，但不可超时、超剂量服用。顾客容易忽略的用药事项，店员不能忽略并要耐心细致地予以解释哦。